Ako filozofia obstarávania Gen Z pretvára hodnotové štandardy dodávateľského reťazca medených rúrok

Podtitul: Keď sa z digitálnych domorodcov stávajú osoby, ktoré rozhodujú o obstarávaní, partnerstvá založené na hodnote nahrádzajú tradičné transakcie a posúvajú priemysel medených rúr od „štaardizovaných produktov“ k „overiteľnej hodnote“.

(Titulok: Vývoj metód obstarávania: Transakčné rokovania zamerané na cenu (vľavo) ustupujú partnerstvám založeným na hodnote, ktoré sú založené na údajoch a metrikách udržateľnosti (vpravo).)

Úvod

Jazyk sveta medená rúrka Dialógy v dodávateľskom reťazci sú nanovo definované novou generáciou tvorcov rozhodnutí. Keďže sa odborníci z generácie Z (označujúc tých, ktorí sa narodili od konca 90. do začiatku 2010) rýchlo stávajú chrbtovou kosťou oddelení obstarávania, ich jedinečné hodnoty a modely rozhodovania posúvajú vzťahy dodávateľského reťazca z čisto transakčného obstarávania k hlbším hodnotovým alianciám. Tento generačný posun núti dodávateľov prehodnotiť svoje hodnotové ponuky a prejsť od ponuky štandardizovaných produktov k poskytovaniu kvantifikovateľnej komplexnej hodnoty vrátane udržateľnosť , transparentnosť , a možnosti digitálnej spolupráce .

Rámec rozhodovania o obstarávaní Gen Z: Od cenovej citlivosti k hodnotovej citlivosti

Generácia Z je pravdivá digitálnych domorodcov , a their decision logic is deeply integrated with the characteristics of the digital age. Compared to their predecessors, their procurement behaviors exhibit distinct features:

• Dôverou riadený a hĺbkový výskum : Kladú mimoriadny dôraz na transparentnosť a autenticitu informácií, vykonávajú dôkladný výskum prostredníctvom viacerých kanálov, vrátane hodnotení tretích strán, sociálnych médií a odporúčaní kolegov, pričom v konečnom dôsledku prijímajú rozhodnutia na základe komplexných informácií po vytvorení „dôvery“.
• Hodnotovo orientovaná a racionálna spotreba : Toto sa prejavuje ako " vášeň koexistujúca s racionalitou “ v spotrebe. Sú ochotní zaplatiť prémiu za vysokokvalitné produkty, personalizované zážitky a emocionálnu hodnotu, ktoré sú v súlade s ich hodnotami, no zároveň hľadajú nákladovú efektívnosť pre základné potreby, vďaka čomu sú rozhodnutia o spotrebe premyslenejšie a racionálnejšie.
• Vplyv kruhu a sociálna identita : Generácia Z je zvyknutá hľadať pocit spolupatričnosti v kruhoch, ktoré zdieľajú spoločné záujmy. Odporúčania od Key Opinion Leaders (KOL) v rámci týchto kruhov a zdieľanie medzi kolegami výrazne ovplyvňujú ich rozhodnutia, pričom obstarávaciemu správaniu dávajú odlišné sociálne atribúty.

Hlavný vplyv na priemysel medených rúr: Rozšírenie hodnotových rozmerov​

Filozofia obstarávania Gen Z rozširuje tradičné metriky obstarávania z ceny, kvality a dodacej lehoty do širších rozmerov.

• Udržateľnosť a sledovateľnosť Staňte sa „novou vstupenkou“ : Gen Z má vyššie nároky na ochranu životného prostredia. Majú tendenciu vyberať si dodávateľov, ktorí môžu poskytnúť údaje o uhlíkovej stope celého životného cyklu a zaviazať sa používať obnoviteľné materiály. Spoľahlivé systémy vysledovateľnosti dodávateľského reťazca, ako je napríklad overovanie zdrojov materiálu prostredníctvom technológie blockchain, prechádzajú z rozlišovacej výhody k dôležitému hľadisku.
• Schopnosť digitálnej spolupráce sa vníma ako „partner pre efektívnosť“ : Generácia Z je zvyknutá digitálna komunikácia and metódy spolupráce . Uprednostňujú dodávateľov, ktorí môžu poskytnúť dátové rozhrania API pre dopyty na inventár v reálnom čase a podporujú online platformy spolupráce, ktoré sú oveľa lepšie ako tradičné e-mailové výmeny a hárky so špecifikáciami PDF.
• Identita hodnoty značky sa vyvinie do „emocionálneho spojenia“ : Generácia Z, ktorá vyrastala v období rýchleho ekonomického rozvoja v Číne a rastúcej národnej dôvery, sa silne identifikuje s miestnou kultúrou a podporuje domáce trendy a produkty. Príbeh značky, ktorý demonštruje pozitívne postupy v oblasti trvalo udržateľného rozvoja a sociálnej zodpovednosti, rezonujúci s ich hodnotami, môže efektívne posilniť lojalitu dodávateľského reťazca.

Špecifické scenáre dopytu: Charakteristiky dodávateľov medených rúrok, ktoré uprednostňuje Gen Z

Aby splnili očakávania obstarávateľov Gen Z, poprední dodávatelia medených rúr sa zameriavajú na tieto oblasti:

(Titulok: Rozhodovací proces Gen Z: Viacstupňový prístup založený na hodnote nahrádza tradičné lineárne obstarávanie.)

Strategické odporúčania: Ako môžu podniky s medenými rúrami reagovať

Výrobcovia medených rúrok s cieľom do budúcnosti je potrebné upraviť svoje stratégie v nasledujúcich aspektoch, aby prilákali a udržali obstarávateľov Gen Z:

• Prijmite komplexnú digitalizáciu : Investujte do budovania digitálnych platforiem, ktoré poskytujú v reálnom čase , overiteľné údaje o produktoch a informácie o dodávateľskom reťazci, ktoré spĺňajú ich základné požiadavky na transparentnosť a efektívnosť.
• Upevniť záväzky v oblasti udržateľnosti : Integrujte trvalo udržateľný rozvoj do základnej podnikovej stratégie, preukazujte výsledky v ochrane životného prostredia a sociálnej zodpovednosti prostredníctvom autoritatívnych certifikácií a konkrétnych opatrení na získanie dôvery.
• Vytvorte príbeh hodnotovej rezonancie : Choďte nad rámec samotného produktu a povedzte o poslaní, hodnotách a pozitívnych prínosoch spoločnosti pre priemysel a spoločnosť a vytvorte s nimi emocionálne spojenie.
• Optimalizujte komunikáciu a skúsenosti so službami : Osvojte si komunikačné kanály a jazykové systémy, ktoré pozná Gen Z efektívne, transparentné a personalizované skúsenosti so službami, vďaka ktorým sa budú cítiť rešpektovaní a pochopení.

Záver

Vzostup obstarávateľov Gen Z poháňa priemysel medených rúr od „éry transakcií“ zameranej na produkt smerom k „ére partnerstva“, ktorá sa vyznačuje hodnotovou rezonanciou a hlbokou spoluprácou. Spoločnosti s medenými rúrami, ktoré hlboko chápu túto generačnú zmenu a aktívne na ňu reagujú, prevezmú iniciatívu v budúcej hodnotovo orientovanej konkurencii dodávateľského reťazca.